Quais serviços sua empresa precisa?

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Service Desk

Temos planos de atendimento local, por telefone ou remotamente via internet, através de ferramentas que possibilitam que o reparo seja feito à distância.

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Segurança

Possuímos soluções que podem ajudar sua empresa a controlar o fluxo de informações trafegadas pela rede, a fim de definir quem, quando e como tem permissão para acessar o conteúdo desejado.

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Telefonia

Oferecemos soluções de PABX digital de baixo custo que trazem benefícios como a comodidade de atender seu ramal no celular, economia na interligação de filiais, facilidade de implementação e muito mais.

backup

Backup

Você garante redundância e segurança dos seus dados, tornando-os acessíveis de qualquer lugar e continua seus negócios mesmo com seu escritório offline.

Precisando de Atendimento?
Utilize o Portal do Cliente.

Suporte: 11 3825-7379

Comercial: 11 3105-0065

Service Desk

Oferecemos a medida certa em termos de agilidade e escalabilidade para sua empresa. Com nossos diversos planos flexíveis, você pode escolher entre contar com nossos técnicos em sua empresa ou ser prontamente atendido com um reparo remoto. Além de técnicos, nossa equipe é especializada em consultoria, preparada para o auxiliar em qualquer tomada de decisão referente à TI na sua empresa.

Telefonia

As soluções de telefonia IP da Tecnogate proporcionam a combinação exata entre a modernidade e economia! Interligue filiais via internet, atenda seu ramal no celular ou laptop de onde estiver, crie filas personalizadas de atendimento, extraia relatórios de uso por ramal e mantenha um histórico de gravações de todos os seus atendimentos a poucos cliques de distância.

Solicite uma demonstração e descubra tudo que podemos fazer pela telecomunicação de sua empresa!

Backup

Perder dados é coisa do passado! Tire o seu HD externo de cima do servidor e troque-o por um de nossos planos de backup online. Garanta a acessibilidade de seus dados a qualquer hora e em qualquer lugar. Crie versões de seus documentos para não correr risco de perder o trabalho por salvamento acidental. Nossos aplicativos trabalham em tempo real para garantir que seus documentos estejam na nuvem minutos depois de serem salvos.

Segurança

Ameaças vem, ameaças vão, e a segurança continua sendo um dos assuntos mais importantes do dia a dia de sua empresa. Nossas soluções oferecem o que há de mais confiável para monitorar e controlar o fluxo de dados de sua empresa. Basta nos dizer quem, como e quando deve acessar seu ambiente e seus dados e ajeitamos tudo pra você. Bloqueie as redes sociais e sites indesejados e veja seu time render mais. Desenhamos políticas de segurança e implementamos as ferramentas certas para a gestão de risco de suas informações. 

Institucional

Missão

Oferecer suporte técnico de qualidade ao cliente de forma que ele possa focar no que realmente é importante para seu negócio.

Visão

Ser referência no mercado de suporte e consultoria em TI acompanhando e aplicando as novas tecnologias, para satisfazer as exigências do mercado, sempre de uma forma humanizada e descomplicada.

Valores

Inovação tecnológica
Respeito
Ética
Busca pela excelência
Sustentabilidade

Parceiros

Acesso Remoto - TeamViewer

O TeamViewer é uma das principais ferramentas de acesso remoto utilizada no mundo; preza pela qualidade e segurança, agilizando os atendimentos da Tecnogate para melhor atender seus clientes com soluções rápidas. 

Otimizado para suporte instantâneo, este pequeno módulo de cliente não necessita de instalação ou direitos de administrador - basta fazer o download clicando na imagem correspondente ao sistema do seu computador, clicar duas vezes e passar o ID e a senha para o responsável pelo suporte.

Precisando de ajuda para configurar algum aplicativo ou email em seu dispositivo móvel?

O TeamViewer - Quick Support permite que a Tecnogate acesse o seu dispositivo para auxiliá-lo com a configuração.

Instale o aplicativo direto na loja oficial do seu dispositivo, nos informe o ID e permita o acesso remoto.

Contato




  • +55 11 3105-0065 (Comercial) +55 11 3825-7379 (Suporte)
  • comercial@tecnogate.com.br
  • Rua São Bento, 329 - São Paulo/SP

  • Atendimento das 09:00 às 18:00

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